Wywiad dotyczący kasy fiskalnej

Gdy chcemy kupić kasę lub drukarkę fiskalną warto przeprowadzić odpowiedni wywiad, który ułatwi nam podjęcie decyzji. Ponieważ z racji różnorakich wymogów i sytuacji, z którymi spotykają się przedsiębiorcy, producenci kas oferują różne urządzenia.

Jakie pytania warto sobie zadać?

1. Ile paragonów dziennie będziemy drukować?
2. Gdzie wykonywana będzie usługa lub sprzedaż
3. Ile urządzeń potrzebuję
4. Jak często korzystać będę z urządzenia fiskalnego
5. Ile produktów/usług/towarów będzie kodowanych
6. Czy do kasy/drukarki fiskalnej potrzebne będzie dodatkowe wyposażenie (waga, czytnik kodów, szuflada, terminal itp)

Ponadto w przypadku dość specyficznej działalności (apteka) warto rozważyć kupono drukarki. Podobnie drukarki wykorzystywane są w dużych sieciach handlowych, gdyż pozwalają na spięcie ze sobą wielu urządzeń w różnych punktach za pomocą systemu sprzedażowo magazynowego.

Na podstawie tego wywiadu rozróżnimy różne typy kas - małe, mobilne, średnie, duże oraz wspomniane drukarki fiskalne. Dla przykładu, jeśli prowadzimy punkt serwisowy oraz napraw, to część z nich wykonywać będziemy na miejscu u klienta, z tego względu warto zapatrzeć się mobilną kasę fiskalną. Łącznie napraw dziennie wykonamy kilka, a poręczność urządzenia pozwoli nam z łatwością z niego korzystać i to bez częstego ładowania. Dużym plusem jest zapis elektroniczny kopii, drukarka jest lżejsza i nie wymaga dodatkowego papieru.

Jakiej firmy urządzenia wybrać?

Gdy pada pytanie o firmę, która produkuje urządzenia fiskalne, to jak się okazuje wybór jest naprawdę szeroki. W gąszczu urządzeń jest w czym wybierać.

Jacy producenci dostępni są na rynku?

Wśród producentów urządzeń wymienić należy największe firmy Elzab,Novitus, Postnet,a za nimi Aclas, Farex, Incotex, Emar, Sharp i inne. Klienci najczęściej wybierają urządzenia znanych marek, bo po prostu są do nich przekonani. Zastrzeżeń nie budzi solidność i jakość sprzętu, oraz przede wszystkim dostępność urządzeń. Warto także wspomnieć o łatwości w obsłudze oraz niezawodności urządzenia. Ten ostatni szczegół jest baaardzo ważny, gdyż w sytuacji awarii urządzenia niestety nasze przedsiębiorstwo jest sparaliżowane. Pisałem o tym w poprzednim artykule.

W przypadku awarii kasy nie można prowadzić sprzedaży, jeśli nie posiadamy zastępczego urządzenia to jesteśmy uziemieni. Wyobraźmy sobie, że prowadzimy sprzedaż obwoźną lub wykonujemy usługi na miejscu u klienta, wówczas tracimy naprawdę bardzo dużo.

Dlatego bardzo liczy się sprawny serwis, który szybko upora się z usterką i pozwoli na dalsze rejestrowanie sprzedaży przy użyciu głównego urządzenia.

Gdybym miał polecić jakąś firmę, to jedną z wielkiej trójki.